TERMINOS & CONDICIONES
Los presentes términos y Condiciones Generales (en adelante, los "Términos y Condiciones") regularán y serán de aplicación a la navegación de la pagina web www.changas.com (propiedad de CC Group S.A.) y todos los actos que puedan efectuarse en virtud del uso de la misma.
1. Aceptación de los Terminos y Condiciones
La navegación y el uso de la pagina web www.changas.com (EN ADELANTE WEBSITE) implican el conocimiento y la aceptación de los términos y condiciones. En caso de desacuerdo EL USUARIO DEBERÁ abstenerse de utilizar el Website y/o los servicios por él ofrecidos. Por "Usuario" del Website se entiende tanto a los registrados como a los visitantes.
2. Modificación
Los Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de CC Group S.A., y no se requerirá a los Usuarios su consentimiento. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el Usuario.
CC Group S.A. pondrá un aviso en el Website alertando a los Usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al Website para ver si han sufrido modificaciones.
3. Interrupción del Servicio: Exclusión de responsabilidad
CC Group S.A. se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Website, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno. EL ACCESO AL WEBSITE NO ESTÁ GARANTIZADO POR CC Group S.A.. No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, CC Group S.A.se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción.
CC Group S.A. no garantiza que el Website se encuentre libre de virus, O cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.
4. Registración
LA REGISTRACIÓN ES GRATUITA Y OBLIGATORIA PARA PODER ACCEDER A LOS SERVICIOS OFRECIDOS EN EL WEBSITE. Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados. CC Group S.A. podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o de los datos consignados por éste. CC Group S.A. no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, CC Group S.A. se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes.
Los Usuarios accederán a su Cuenta Personal (la "Cuenta") mediante un nombre de Usuario y una clave personal que deberán escoger. En caso de que estos datos sean olvidados por el Usuario, CC Group S.A. cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos.
EL NOMBRE DE USUARIO Y CLAVE SON PROPORCIONADOS POR CADA USUARIO SIENDO ESTOS RESPONSABLES POR EL USO Y TRASMISION DE ESOS DATOS. ACARRAENDO LAS CONSECUENCIAS DE LA DIVULGACIÓN DE LOS MISMOS.
5. Datos personales
A EFECTOS DE REQUERIR LOS SERVICIOS OFRECIDOS EN EL WEBSITE LOS USUARIOS DEBEN BRINDAR CIERTOS DATOS PERSONALES (nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, documento de identidad) LOS QUE SE INCORPORARÁN A UNA BASE DE DATOS CON LOS ALCANCES DE LA LEY 25.326 ante el Registro Nacional de Bases de Datos, dependiente de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia, Seguridad y Derechos Humanos.
LOS DATOS REFERIDOS A LAS tarjetas de crédito son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas. Al registrarse en el Website y formar parte de la Base General de Clientes, los Usuarios aceptan que CC Group S.A. se comunique con ellos por vía postal, telefónica o electrónica para enviar información que la Empresa considere,, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los Usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a CC Group S.A., quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.
6. Cookies
El Website puede utilizar un sistema de seguimiento mediante "cookies", para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. También ayuda en algunos casos a identificar a los Usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez.
Estas cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio.
Se hace saber a los Usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas "cookies", aunque es desaconsejable restringirlas totalmente.
El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el Website . CC Group S.A. aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.
7. Disponibilidad de los productos ofrecidos
LA VENTA DE LOS PRODUCTOS SE ENCUENTRA SUJETA A DISPONIBILIDAD, CONSIDERANDO ELLO, en caso de que el o los productos seleccionados se encontraren agotados o demorados, CC Group S.A. se comunicará con el Usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones:
Cuando el Usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el importe abonado según el medio de pago que se haya elegido oportunamente. En caso de que se haya pagado en dólares estadounidenses, se devolverá el importe al tipo de cambio del día de la cancelación.
En el caso de que el Usuario opte por el producto alternativo que le ofrece CC Group S.A., éste deberá contener características iguales o superiores. En ningún caso se le pedirá al Usuario que abone sumas suplementarias o que se haga cargo de las diferencias, salvo que el producto alternativo ofrecido por CC Group S.A. y escogido por el Usuario sea de características ampliamente superiores y costosas al solicitado originalmente por el Usuario.
IMPORTANTE: para las situaciones contempladas en este apartado, el Usuario tendrá un plazo de diez días para elegir una de las opciones mencionadas. En caso de que el Usuario guarde silencio al respecto, CC Group S.A. podrá presumir que ha optado por la cancelación de la compra, y procederá a la devolución del importe abonado, ya sea por el medio de pago original.
8. Devolución del importe abonado
En los casos mencionados en el punto anterior en que el Usuario haya optado por la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar algunos días, debido a plazos y cuestiones administrativas. Para los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a nombre del titular de la Cuenta de Usuario desde donde se haya realizado la operación. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización del titular de la Cuenta de Usuario como condición indispensable previa al depósito.
9. Promociones
Las ofertas y promociones de productos QUE SE DIFUNDAN TENDRÁN validez DESDE LA FECHA INDICADA hasta la de finalización de la oferta. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el Website, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
Las rebajas en productos de la sección SALE son exclusivos para compras online.
10. Impuesto al valor agregado (IVA)
Todos los precios expresados en el Website incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
11. Derecho de arrepentimiento. Devolución de los productos
El Usuario tendrá derecho a devolver los productos adquiridos en el Website durante el plazo de cinco días corridos, contados a partir de la entrega del producto, sin responsabilidad alguna. Para esto deberá notificar de manera fehaciente a CC Group S.A., dentro del plazo señalado, y poner a su disposición el o los productos adquiridos. Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje original. CC Group S.A. devolverá al Usuario todos los importes recibidos. Los gastos de devolución correrán por cuenta de CC Group S.A. Asimismo, si el o los productos presentaren algún defecto de fabricación, hubieren sufrido roturas o deterioros en tránsito, o fueren despachados equivocadamente, el Usuario deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente dentro del plazo mencionado en el párrafo anterior, para que CC Group S.A. proceda, según corresponda, a gestionar el re-despacho de la compra, o pasar a retirar la orden.
Los productos no deben haber sido utilizados, y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas. En este caso, el costo del correo para la devolución a nuestro depósito, corre a cargo del comprador.
12. Cambios
Los cambios de compras online deberán ser gestionados vía mail a info@changas.com, sujetos a disponibilidad de stock. El costo del nuevo envío en caso de realizarse a través de la empresa de correo, corre a cargo del cliente.
13. Defensa del Consumidor
Nuestro Enlace a la página de Defensa del Consumidor es el siguiente: click aquí
BASES PROMOCIÓN
“SUPER SALE”
A 14 de mayo de 2018, CC GROUP S.A., con domicilio en Manuel Obarrio 2988 2° piso, Capital Federal, Buenos Aires, en adelante “Changas TM”, ha organizado la siguiente promoción:
ARTÍCULO PRIMERO: Objeto.- Con motivo de reconocer la preferencia de sus clientes, Changas TM realizará una promoción denominada “SUPER SALE”, en adelante, la “promoción”, cuyos términos y condiciones se regulan en las presentes bases.
ARTÍCULO SEGUNDO: Contenido y Mecánica.-
2.1 Las personas que tengan una cuenta válida en www.mercadolibre.com.ar (en adelante la "Tienda oficial") y realicen las acciones que se describen en los numerales siguientes, podrán participar en la promoción, en adelante, los “participantes”.
2.2 Del 14 al 21 de mayo inclusive, podrán comprar productos seleccionados con hasta 50% de descuento
2.3 Para participar en la promoción, además, será requisito esencial de la misma, que la persona sea mayor de dieciocho (18) años, lea y acepte los términos del presente documento, ingrese sus datos personales cuando le fueren requeridos y otorgue los permisos que le sean requeridos.
2.4 La promoción es gratuita y sin obligación de compra.
ARTÍCULO TERCERO: Restricciones.-
3.1 Changas TM no se responsabiliza por daños a terceros derivados de la manipulación y/o uso, entre otros, que se realice de las compras.
3.2 Changas TM no se responsabiliza sino hasta la entrega de cada compra en los términos y bajo las condiciones establecidas en estas bases. Todo egreso de sumas en que se incurra con posterioridad, es de cargo de quien lo efectúe.
3.3 Changas TM no se responsabiliza por la pérdida, extravío, robo, hurto, daño físico, desgaste o desperfecto funcional ocurrido al pedido con posterioridad a su respectiva entrega.
3.4 Todo participante de la promoción, faculta expresamente a Changas TM para enviarle semanalmente los newsletters de ofertas y promociones a su dirección de e-mail suscrita.
ARTÍCULO CUARTO: Responsabilidad de los participantes.-
4.1 Todos los participantes de esta promoción declaran conocer y aceptar en su totalidad las bases de la misma; el solo hecho de participar en ella, implica la total aceptación de estas bases, así como las decisiones que posteriormente pueda realizar Changas TM con relación a cualquier punto o cuestión no prevista en las mismas y que no signifique alterar la esencia de la promoción.
4.2 No podrán alegar ignorancia o desconocimiento de las bases de la promoción que hayan sido aceptadas en estos términos por parte de los participantes.
4.3 Por lo tanto, la aplicación de ellas no dará derecho a reclamo alguno en contra de Changas TM o cualquier empresa de CC GROUP S.A., ni de sus ejecutivos, trabajadores o personeros.
ARTÍCULO QUINTO: Duración de la Promoción.-
5.1 La vigencia de la promoción será desde el día lunes 14 de mayo hasta el día lunes 21 de mayo de 2018, y solo válido para la República Argentina.
5.2 Sin perjuicio de lo anterior, y siempre que no importe una alteración sustancial de la promoción, Changas TM podrá modificar su duración, sus fechas, lugar del sorteo y demás características y condiciones de la misma, lo que será comunicado oportunamente mediante el mismo sistema para publicitar las presentes bases.
ARTÍCULO SEXTO: Exclusiones.- Quedan excluidos de participar de la promoción:
6.1 Personas que sean empleados de CC GROUP S.A. así como familiares directos.
6.2 Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en la Promoción que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en estas Bases.
6.3 Cualquier persona que, a cualquier título, haya participado en la preparación y/o ejecución de la presente promoción.
6.4 Los Participantes son los únicos responsables por la veracidad de los Datos Personales. La falta de veracidad de los mismos les hará perder todo derecho a la asignación del premio.
6.5 Changas TM no será responsable por las interrupciones, cortes y/o cualquier deficiencia que pudiere dificultar el acceso y/o la navegación en Internet por parte de los participantes, incluyendo sin que implique limitación, deficiencias en los servidores de acceso a la “WEB”, el envío o recepción de correos electrónicos o de llamadas telefónicas, pérdidas de información, interrupciones o incapacidades de la red, servidor, fallas en las transmisiones de las líneas telefónicas o fallas técnicas, sean ellas provenientes de un error de tipo humano, mecánico o electrónico que pudieren afectar la participación en la Promoción o la recepción de la comunicación al ganador o de su aceptación del premio.
6.6 No se aceptarán reclamos, ni habrá responsabilidad del Organizador por registros posteriores a la fecha establecida en el artículo octavo de estas bases, por problemas o imposibilidad de establecer contacto vía Internet, o por cualquier causa o motivo que fuera.
6.7 En caso de detectar ingresos que puedan haber sido originados en prácticas fraudulentas, Changas TM podrá tomar las medidas de precaución tendientes a evitar todo fraude o engaño en la asignación del premio de la promoción, incluyendo la exclusión de tales ingresos. Así como también serán eliminados e inhabilitados de participar en la Promoción cualquier intento de registro por parte de los Participantes que incluya datos erróneos, inexactos y desactualizados.
ARTÍCULO SEPTIMO:
7.1 Para cualquier cuestión judicial y/o extrajudicial que pudiera derivarse de este concurso, el Organizador y los Participantes se someterán a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.